การดูแลลูกค้า

A-ISOU มุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย สุภาพ และน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้งานทุกคน

ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติต่อบุคคลอื่นด้วยความสุภาพและเคารพ ไม่กระทำการคุกคาม กลั่นแกล้ง ดูหมิ่น เหยียดหยาม หรือเลือกปฏิบัติในทุกรูปแบบ

ผู้ใช้งานตกลงว่าจะไม่ใช้บริการของ A-ISOU เพื่อ:

• กระทำการที่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• เผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จ หลอกลวง หรือทำให้เข้าใจผิด
• เข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปโหลดไวรัส มัลแวร์ หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
• ส่งสแปม ฟิชชิง หรือแอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง และต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย

หากมีการฝ่าฝืนข้อปฏิบัตินี้ A-ISOU ขอสงวนสิทธิ์ในการ:

• ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน
• ลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
• ดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ A-ISOU ถือว่าท่านยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

A-ISOU ให้บริการด้านดิจิทัลและบริการอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ โดยบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อ

ผู้ใช้งานต้องมีคุณสมบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและสามารถใช้บริการได้อย่างถูกต้องตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่

ผู้ใช้งานต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และรับผิดชอบต่อการใช้งานทั้งหมดภายใต้บัญชีของตน

การชำระเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด บริษัทไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกิดจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

เนื้อหา เครื่องหมายการค้า โลโก้ รูปภาพ และข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของ A-ISOU หรือเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

A-ISOU จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ การสูญเสียข้อมูล หรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยนอกเหนือการควบคุมของบริษัท

• Indirect or incidental damages.
• Service interruptions or downtime.
• Data loss or unauthorized access.

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการใช้งานต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

ลูกค้าสามารถยื่นคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากทำรายการสำเร็จ และก่อนที่บริการจะเริ่มดำเนินการ

ไม่สามารถยกเลิกได้ในกรณีที่:

• บริการได้เริ่มดำเนินการแล้ว
• บริการถูกส่งมอบเรียบร้อยแล้ว
• มีการใช้งานบริการบางส่วนหรือทั้งหมดแล้ว

it cannot be cancelled.

โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน: hello.aisou@gmail.com

พร้อมระบุ:

• หมายเลขคำสั่งซื้อ
• อีเมลที่ใช้ลงทะเบียน
• Reason for cancellation.

คำขอยกเลิกคำสั่งซื้อทั้งหมดจะต้องได้รับการอนุมัติ โดยพิจารณาจากสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อ ทั้งนี้ เราจะแจ้งผลการพิจารณาให้ท่านทราบภายหลังจากตรวจสอบคำขอของท่านเรียบร้อยแล้ว

A-ISOU เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการและโซลูชันดิจิทัลเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน

คลิกปุ่มสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลที่จำเป็น และยืนยันอีเมลของท่าน

บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งาน

สามารถติดต่อผ่านอีเมล: hello.aisou@gmail.com

สามารถยกเลิกได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการยกเลิกบริการ

มี โดยเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดในนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า

ลูกค้าอาจมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินในกรณีต่อไปนี้:

• ไม่ได้รับบริการตามที่สั่งซื้อ
• มีการชำระเงินซ้ำซ้อน
• เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของบริษัท

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณี:

• บริการได้ดำเนินการหรือส่งมอบเรียบร้อยแล้ว
• ความผิดพลาดที่เกิดจากผู้ใช้งาน
• การเปลี่ยนใจหลังจากได้รับบริการแล้ว

พร้อมแนบ:

• Email us at hello.aisou@gmail.com
• หลักฐานการชำระเงิน รายละเอียดคำสั่งซื้อ เหตุผลในการขอคืนเงิน

เมื่อได้รับการอนุมัติ บริษัทจะดำเนินการคืนเงินภายใน 5–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงิน

A-ISOU ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม หากท่านพบการใช้งานที่ไม่เหมาะสม โปรดแจ้งให้เราทราบ

• ข้อมูลเท็จหรือหลอกลวง
• การคุกคาม กลั่นแกล้ง หรือพฤติกรรมไม่เหมาะสม
• การส่งสแปมหรือฟิชชิง
• ความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

โปรดติดต่อ:
อีเมล hello.aisou@gmail.com

พร้อมระบุ:

• รายละเอียดเหตุการณ์
• หลักฐานหรือภาพหน้าจอ (ถ้ามี)
• หมายเลขคำสั่งซื้อ

บริษัทจะพยายามตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24–72 ชั่วโมง

มาตรการที่อาจดำเนินการ

• ลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
• ระงับบัญชีชั่วคราว
• ยกเลิกบัญชีถาวร
• แจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย